Syarat & Ketentuan

Selamat datang di aplikasi Pump And Friends. Terima Kasih telah menggunakan layanan kami dan bekerja sama dengan kami. Halaman ini menampilkan Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan Aplikasi Pump And Friends (“Aplikasi”). Mohon luangkan waktu Anda untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum Anda mengakses Aplikasi Kami lebih lanjut.

Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Lain berlaku dan mengikat seluruh pengguna Aplikasi ini. Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi Kami, serta memiliki akun pada Aplikasi Kami, Anda berarti telah setuju untuk dan terikat serta tunduk secara hukum pada Syarat dan Ketentuan ini. Setiap pembaharuan yang Kami buat dalam Syarat dan Ketentuan ini akan Kami tampilkan pada Aplikasi. Anda diwajibkan untuk melihat, membaca dan mempelajari pembaharuan tersebut. Untuk kenyamanan Anda, Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman ini dan membaca Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu setiap Anda memasuki Aplikasi Kami. Setiap penggunaan Aplikasi yang dilakukan setelah pembaharuan tersebut ditampilkan secara online, akan dianggap sebagai penerimaan dan penundukan Anda pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada saat tersebut.

 

Tentang Kami

Aplikasi Pump And Friends merupakan sebuah aplikasi yang dibuat, dimiliki, dan dikelola oleh PT. Bima Sakti Sanjaya. PT. Bima Sakti Sanjaya merupakah perusahaan pengembangan perangkat lunak yang didirikan dan disahkan melalui Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Nomor : AHU-01632.AH.01.01.Tahun 2011.

Aplikasi Pump And Friends merupakan aplikasi untuk monitoring manajemen dan operasional penggunaan pompa air. Aplikasi Pump And Friends mempertemukan Investor yang bekerjasama dengan badan usaha yang bergerak di bidang distribusi pompa air dengan mitra (pengguna pompa air baik perorangan maupun badan usaha). Setiap Perorangan maupun badan usaha yang bekerja sama dengan kami, dalam hal ini disebut “Mitra” berhak untuk menggunakan layanan aplikasi kami.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan hak kekayaan intelektual milik Kami yang dilindungi hak cipta. Setiap penggunaan Syarat dan Ketentuan ini oleh pihak manapun selain Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembuatan ekstrak atau salinan dari Syarat dan Ketentuan maupun penggunaan untuk tujuan lainnya, termasuk antara lain untuk tujuan komersial dalam menawarkan barang tanpa sepengetahuan dan otorisasi Kami merupakan penggunaan yang dilarang. Pelanggaran atas hak atas kekayaan intelektual Kami ini dapat dikenakan tindakan atau sanksi berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

“Akun” berarti akun Anda yang terdaftar pada Aplikasi, yang Anda gunakan untuk menggunakan layanan aplikasi kami;

“Anda” berarti Pengguna Aplikasi, baik yang sudah memiliki akun maupun belum memiliki Akun;

“Company” adalah perusahaan yang melakukan Kerjasama dengan Aplikasi Pump And Friends. Kerjasama antara Pump And Friends dengan Company, di atur melalui suatu PKS (Perjanjian Kerjasama) terpisah yang mana di dalamnya PKS tersebut tidak mengacu pada PT. Bima Sakti Sanjaya saja sebagai pihak pertama.

“Kami” berarti Aplikasi Pump And Friends atau PT. Bima Sakti Sanjaya;

“Ketentuan Lain” berarti ketentuan Kebijakan Privasi, yang merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini;

“Layanan” berarti informasi, layanan dan/atau fungsi yang disediakan di dalam Aplikasi;

“Investor” yaitu Orang atau badan usaha yang bekerjasama dengan pihak kedua yaitu badan usaha yang bergerak di bidang distribusi pompa air yang melakukan investasi perpompaan kepada Company.

“Billing” adalah tagihan Anda yang harus di bayarkan setiap bulan berdasarkan Kerjasama yang tertuang pada PKS (Perjanjian Kerjasama) terpisah.

“Status Pompa” adalah Indikator pompa yang di tampilkan pada aplikasi yang datanya di ambil dengan alat Internet Of Things yang terpasang pada panel pompa air.

“Alat IOT” adalah satu paket alat sensor dan logger yang terpasang pada setiap set pompa air dan panel.

“Sales” adalah perseorangan bagian dari aplikasi pump and friends yang bertugas sebagai person in charge terkait komunikasi di luar aplikasi antara Pump And Friends dengan Company dan atau Investor.

Referensi untuk “pasal” atau “klausul” adalah pasal atau klausa dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Judul maupun sub judul dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah untuk kemudahan referensi saja dan tidak akan mempengaruhi interpretasi atau konstruksi dari Syarat dan Ketentuan ini. Kata-kata yang menyampaikan bentuk tunggal dianggap juga mencakup bentuk jamak dan sebaliknya. Kata-kata menyampaikan gender meliputi setiap jenis kelamin dan referensi untuk orang maupun pihak meliputi individu, perusahaan, korporasi, perusahaan atau kemitraan. Referensi untuk “termasuk” atau kata-kata serupa atau ungkapan, berarti tanpa batasan.

Persyaratan Pendaftaran

  • Untuk mendaftar dan memiliki akun pada aplikasi kami, Company Anda wajib melakukan Kerjasama dengan kami. Kerjasama akan di atur kemudian melalui PKS (Perjanjian Kerjasama) terpisah dari syarat dan ketentuan ini.
  • Apabila Company Anda sudah terdaftar dan melakukan Kerjasama dengan kami, maka Sales Kami akan membantu Anda untuk melakukan pendaftaran dan memiliki akun pada aplikasi kami.

Larangan

Dalam menggunakan Aplikasi ini, Anda, baik disengaja maupun tidak disengaja, dilarang untuk:

  • Menyalahgunakan Aplikasi ini untuk tujuan apapun yang melawan hukum.

  • Mengirimkan, menyebarkan dan/atau mendistribusikan virus ke dalam atau melalui Aplikasi dalam bentuk apapun termasuk namun tidak terbatas pada trojan horse , worm dan logic bomb.
  • Mengirimkan atau memasukkan materi atau teknologi berbahaya dalam bentuk apapun ke dalam atau melalui Aplikasi.
  • Melakukan tindakan pelanggaran hak apapun atas pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual Kami atau pihak lainnya.
  • Melakukan tindakan pelanggaran hak apapun atas pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual Kami atau pihak lainnya.
  • Melakukan tindakan berpura-pura atau mengaku sebagai orang atau entitas lain atau pihak tertentu, memberikan keterangan, identitas atau informasi yang salah, tidak benar atau palsu.
  • Dengan cara apapun melakukan tindakan, menuliskan atau menyebarkan hal-hal yang bersifat ofensif, melecehkan, melanggar kesusilaan dan kesopanan atau menyebabkan gangguan pada ketertiban umum.

  • Memasuki atau mendapatkan akses secara tidak sah dan/atau mengganggu atau mengacaukan sistem komputer atau jaringan yang menghubungkan atau terhubung dengan Layanan dan/atau Aplikasi.
  • Merusak data pada Aplikasi.
  • Merusak data pada Aplikasi.
  • Mengganggu pengguna lain;
  • mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta ke dalam Aplikasi.
  • mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh Aplikasi; dan/atau mengganggu, melakukan interception , dan/atau tindakan-tindakan lain yang merugikan atau menyebabkan Aplikasi dan/atau server Aplikasi dan/atau hosting milik Aplikasi menjadi tidak berjalan dengan baik.

Setiap pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini merupakan pelanggaran atas ketentuan hukum dan/atau peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Dalam hal pelanggaran tersebut terjadi, Kami akan mengambil segala tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Lain yang diberlakukan oleh Kami merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Kami terkait dengan penggunaan Aplikasi. Setiap pengesampingan satu atau lebih Syarat dan Ketentuan dan/atau Ketentuan Lain hanya akan berlaku efektif jika dibuat secara tertulis, resmi dan ditandatangani oleh pihak yang berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama Anda dan Kami.

User ID dan Password

User ID dan password Anda merupakan kode yang bersifat rahasia dan kewenangannya ada pada Anda. Segala penyalahgunaan password dan User ID merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda dengan ini membebaskan dan melepaskan Kami dari segala tuntutan, klaim dan/atau gugatan dalam bentuk dan dengan cara apapun yang mungkin timbul atau diajukan, baik dari pihak ketiga manapun maupun dari Anda sendiri sebagai akibat penyalahgunaan User ID dan/atau password Anda, kecuali apabila penyalahgunaan tersebut diakibatkan karena kesalahan atau kelalaian Kami secara nyata.

Pengaduan Manajemen

  • Kami akan melaksanakan kewajiban Kami sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Lain. Kami menempatkan nilai besar pada kepuasan Anda. Anda dapat menghubungi Kami setiap saat melalui tombol Customer Service pada aplikasi. Kami akan berusaha untuk memberikan solusi atas keluhan Anda terkait dengan penggunaan Aplikasi secepat mungkin dan akan menghubungi Anda untuk pemeriksaan keluhan terkait.
  • Anda memahami dan menyadari bahwa email Anda dapat disaring oleh filter spam Kami atau tidak terkirim kepada Kami, atau korespondensi yang Kami kirimkan kepada Anda tidak mencapai Anda atau tidak dapat Anda terima. Jika Anda tidak menerima tanggapan dari Kami dalam waktu 3 (tiga) Hari Kerja setelah pengiriman email keluhan Anda, Anda dapat menghubungi Kami kembali.

Perlindungan Data Pribadi

Silahkan lihat Kebijakan Privasi Kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Keadaan Kahar (Force Majeure)

Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk setiap pelanggaran, hambatan atau keterlambatan dalam penggunaan Aplikasi maupun Syarat dan Ketentuan ini oleh Kami yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure) maupun keadaan atau kondisi apapun di luar kendali Kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pemogokan, lock-out atau tindakan industrial lainnya;

  • Keributan sipil, kerusuhan, invasi, serangan teroris atau ancaman serangan teroris, perang (baik dinyatakan atau tidak) atau ancaman atau persiapan untuk perang;

  • Kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, longsor, wabah atau bencana alam lainnya;

  • Ketidakmungkinan penggunaan kereta api, pesawat pengirim, alat transportasi bermotor atau alat transportasi lainnya baik publik atau swasta;

  • Ketidakmungkinan penggunaan jaringan telekomunikasi publik atau swasta;

  • Tindakan, keputusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan dari pemerintah, pengiriman, pos atau aksi mogok transportasi lain yang berkaitan, kegagalan atau kecelakaan; dan/atau Kerusakan pada jaringan atau sistem komputer atau sistem internet pada Aplikasi Kami.

  • Kami memiliki kebijaksanaan mutlak untuk menentukan solusi yang akan Kami ambil dalam memenuhi kewajiban Kami berdasarkan Transaksi dalam hal terjadi peristiwa sebagaimana dimaksud di atas.

Pembebasan

Konten Aplikasi dan semua informasi yang tersedia di dalamnya disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, dan Anda setuju untuk menggunakan Aplikasi ini dan konten apa adanya dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak membuat pernyataan, jaminan, atau garansi dalam bentuk apapun, tersurat atau tersirat, atau sebaliknya, lisan maupun tertulis, langsung atau tidak langsung, termasuk tidak terbatas pada pernyataan apapun, jaminan, atau jaminan diperdagangkan, kesesuaian untuk umum atau tujuan tertentu, atas non-pelanggaran, ketepatan atau kelengkapan jawaban, hasil, atau ketiadaan virus, sehubungan dengan Aplikasi dan konten Aplikasi, atau hal lain apapun sehubungan dengan Aplikasi.

Pemisahan

Jika ada klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini menjadi atau dinyatakan tidak berlaku, cacat hukum atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku atau oleh pengadilan yang berwenang, hal tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan, pasal, atau bagian lain dari Syarat dan Ketentuan ini, dan semuanya akan tetap berlaku dan mengikat secara sah.

Perubahan

Kami berhak untuk memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap waktu dengan menampilkannya di Aplikasi. Anda dengan ini menyatakan setuju bahwa Anda diwajibkan untuk melihat dan membaca pembaharuan tersebut. Apabila Anda tidak setuju, sepakat, keberatan atau menolak pembaharuan tersebut, Anda diminta untuk segera menghentikan penggunaan dan/atau akses Anda kepada Aplikasi, serta menon-aktifkan Akun Anda. Apabila Anda tidak melakukan hal-hal tersebut, maka Anda dianggap telah menyetujui dan sepakat serta menerima pembaharuan dari Syarat dan Ketentuan tersebut. Setiap penggunaan Aplikasi setelah pembaharuan tersebut ditampilkan secara online, akan dianggap sebagai penerimaan dan penundukan diri Anda pada pembaharuan Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada saat tersebut. Anda berkewajiban dan bertanggung jawab untuk membaca, meninjau dan mengerti Syarat dan Ketentuan yang terbaru setiap kali Anda menggunakan layanan Aplikasi Kami.

Kami dan Anda dengan ini sepakat untuk mengesampingkan ketentuan ayat 2 dan ayat 3 dari Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia, sepanjang diperlukan putusan pengadilan untuk mengakhiri Syarat dan Ketentuan ini.